Întrebări frecvente

Ai o întrebare? Ajutorul este mereu la îndemână. Aici găsești răspunsuri la cele mai frecvente întrebări. Puteți afla informații utile despre comenzi, livrări și produse sau ne puteți contacta, direct, la numărul de telefon 0732.571.918, pe adresa de e-mail office@premiergift.ro sau folosind formularul de contact.

Comandă

Comenzile se pot plasa:

  1. Prin completarea formularului de contact, în special când doriți coșuri personalizate;
  2. Telefonic, la numărul 0732.571.918;
  3. Pe adresa de e-mail office@premiergift.ro; 

specificând codul produsului, cantitatea dorită, data și adresa de livrare, persoana de contact și datele de facturare. 

Da, cadourile Premier Gift se adresează atât persoanelor fizice cât și persoanelor juridice.

Nu există comandă minimă pentru cadourile livrate în municipiul Târgoviște și împrejurimi.

Da, avem stocuri suficiente de produse pentru a onora și comenzi mai mari.

  • În stoc: cadourile se pot ridica sau expedia în aceași zi după ce a fost confirmată comanda;
  • La comandă: pentru detalii privind livrarea produselor la comandă, apelați numărul de telefon 0732.571.918, întrucât termenul poate varia în funcție de cantitate sau perioade mai aglomerate precum decembrie sau aprilie; 
  • Stoc epuizat: Cadourile nu mai sunt disponibile;

Plata se efectuează după plasarea comenzii, prin transfer bancar sau prin numerar, la livrare.

Livrare

Transportul este gratuit pe raza municipiului Târgoviște, precum și în proximitate. 
Pentru livrări în alte zone sau județe, vă rugăm să folosiți formularul sau unul din numerele de telefon din secțiunea Contact
De asemenea, comenzile pot fi ridicate și de la sediul PREMIER GIFT.

Folosim propriul sistem de livrare astfel încât cadourile să ajungă intacte la destinație.
În funcție de caz, apelăm și la alte firme de curierat.

În anumite condiții, putem asigura transportul oriunde pe teritoriul României. Pentru mai multe detalii privind livrarea în afara municipiului Târgoviște, folosiți cu încredere formularul de contact sau unul din numerele de telefon afișate.

Consultatul Premier Gift poate estima timpul necesar, în vederea realizării și expedierii comenzii dumneavoastră.

Da. Unul din consultanți te pot ajuta în această privință.

Produse

În funcție de volumul comenzii și de produsele disponibile la momentul efectuării comenzii, se pot aduce modificări componenței unui cadou.

Pozele sunt cu titlu orientativ, astfel încât există posibilitatea să apară unele modificări privind aranjarea produselor în coșuri.

Da, însă în limita stocului disponibil. Când anumite produse nu mai sunt disponibile, cu acordul clientului, Premier Gift poate înlocui producătorul, marca sau tipul produsului. Cu toate acestea, garantăm calitatea produselor în cazul în care acestea nu sunt identice cu cele din oferta prezentată pe site.

Desigur. Echipa noastră vă poate ajuta în acest sens.

Da. În funcție de bugetul, cantitatea și tipul de personalizare vă putem transmite cea mai avantajoasă modalitate.