Utilizarea acestui website implică acceptarea termenilor și condițiilor care vor fi detaliate în paragrafele următoare. Premiergift.ro își rezervă dreptul de a aduce modificări sau actualizări ale prevederilor, fără nicio notificare prealabilă.
Conținutul website-ului este oferit cu scopul de a informa și ajuta utilizatorii să găsească cât mai ușor, structurat și rapid informațiile necesare. Termenii și condițiile prezentate respectă toate reglementările legislative aflate în vigoare.
1. DREPTURI DE AUTOR
Toate informațiile conținute (elemente de grafică web, imagini, texte, grafice, simboluri, scripturi, programe etc.) sunt proprietatea S.C. SARA PREMIER GIFT S.R.L. și intră sub incidența protecției drepturilor de autor. Folosirea fără acordul companiei a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legislației în vigoare. Prin utilizarea site-ului www.premiergift.ro, sunteți de acord să nu folosiți, copiați sau să utilizați conținutul acestuia în scop comercial, fără acordul scris al S.C. SARA PREMIER GIFT S.R.L.
2. SECURITATEA DATELOR PERSONALE
S.C.SARA PREMIER GIFT S.R.L. respectă toate prevederile legale privind protecția datelor cu caracter personal. Toate datele introduse de către cumpărător vor fi folosite doar în scop de marketing și promovare. De asemenea, datele oferite în vederea efectuării unei comenzi sunt necesare pentru confirmarea comenzii, livrare, anunțarea ofertelor speciale etc. și nu vor fi transmise unei terțe persoane sau publicate, cu excepția autorităților în drept să verifice tranzacții comerciale, la o solicitare justificată.
3. COMANDA
3.1. Comanda se poate transmite, telefonic, la numărul de telefon 0732.571.918 sau prin e-mail la adresa office@premiergift.ro, precizând codul produsului, cantitate, adresa de livrare, data la care se dorește livrarea, persoana de contact și datele de facturare.
3.2. Comanda se consideră fermă după confirmarea comenzii de către unul din consultanții PREMIER GIFT și emiterea ulterioară a confirmării plății în baza facturii fiscale.
4. LIVRARE
În municipiul Târgoviște și în proximitate, livrarea este gratuită, indiferent de comandă.
Pentru livrări în alte zone din Dâmbovița sau alte județe, vă rugăm să folosiți formularul de contact sau unul din numerele de telefon afișate.
De asemenea, comenzile pot fi ridicate și de la sediul PREMIER GIFT.
5. PLATĂ
Modalitatea de plată acceptată este transferul bancar prin ordin de plată, în baza facturii emise după confirmarea comenzii sau numerar, la livrare.
6. PREȚURI ȘI REDUCERI
6.1. Prețurile afișate includ TVA.
6.2. În prețul afișat intră și costul ambalajului.
6.3. În funcție de cantitatea comandată, oferta de preț poate fi negociată.
7. PRODUCȚIE
7.1. Procesarea și producția comenzii durează, de regulă, între 3-5 zile. În raport cu diverși factori care pot influența livrarea, termenul poate fi prelungit. La acest termen se adaugă livrarea. În anumite luni precum aprilie sau decembrie, timpul de livrare poate să crească datorită volumului mare de comenzi. Pentru mai multe informații privind termenul de livrare, apelați cu încredere la consulanții noștri.
7.2. În funcție de caz, premiergift.ro își rezervă dreptul să înlocuiască produsele în cazul în care acestea nu mai sunt disponibile la momentul pregătirii comenzii, cu alte produse de același tip, calitate și valoare, cu notificarea și acordul clientului, în prealabil.
7.3. Toate sortimentele de produse incluse conțin date de identificare ale producătorului precum și termenele de valabilitate.
7.4. Ambalarea produselor se realizează în coșuri, tăvi speciale sau cutii speciale de cadou, în funcție de disponibilitate.
7.5. La cerere, se pot realiza și alte selecții de produse. Ambalarea sau conținutul unui cadou se pot modifica, în funcție de preferințele sau bugetul cumpărătorului. Vă rugăm să ne comunicați oricare altă selecție de produse și vom răspunde cu oferta fermă în maxim 48 de ore.
7.6. După confirmarea finală a comenzii, componența și/sau cantitatea comandată nu mai poate fi modificată.
8. RECEPȚIA MĂRFURILOR
8.1. Cumpărătorul are obligația să facă recepția cantitativă și calitativă a produselor în prezența reprezentantului vânzătorului sau al delegatului care efectuează livrarea, verificând starea, integritatea, identitatea precum și numărul de colete inscrise în înscrisul de expediere.
8.2. Orice reclamație sau neconformitate a comenzii trebuie semnalatată într-un proces verbal de predare-primire, semnat de către ambele părți. Reclamațiile ulterioare privind cantitatea sau integritatea produselor nu va mai fi luată în considerare.
8.3. S.C. SARA PREMIER GIFT S.R.L. nu răspunde pentru integritatea produselor dacă acestea nu sunt transportate prin mijloacele proprii.
9. RESPONSABILITĂȚI COMERCIALE
S.C. SARA PREMIER GIFT S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru greșeli de tipar sau afișare cu privire la prețuri, caracteristici, imagini etc.
Fotografiile afișate sunt cu titlu de prezentare și nu crează obligații contractuale. S.C. SARA PREMIER GIFT S.R.L. nu garantează și nu poate fi ținută responsabilă dacă produsele livrate nu corespund scopului pentru care au fost achiziționate de către cumpărător.
10. POLITICA DE RETURNARE
10.1. Conform Ordonanței de Urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate la distanță: consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fără a fi nevoit să justifice decizia de retragere și fără a suporta alte costuri decât cele prevazute la art.13 alin.(3) și art.14 din prezenta, în termen de 14 zile începand de la ziua în care intră în posesia fizică a produsului.
10.2. Returul mărfurilor se va face numai după înștiințarea și obținerea acordului vânzătorului.
10.3. Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator.
10.4. Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat, cu toate accesoriile aferente.
10.5. Sunt exceptate de la retur produsele susceptibile de a se deteriora rapid, precum florile, produsele proaspete de patiserie sau cofetarie.
10.6. Dupa recepționarea și inspecția produselor returnate, se va proceda la restituirea banilor în contul cumpărătorului.
11. LITIGII
11.1. Accesul neautorizat pe www.premiergift.ro precum și orice fel de tentativă de fraudă, vor fi raportate autorităților competente.
11.2. Litigiile apărute între părți se vor soluționa pe cale amiabilă. În cazul în care nu este posibilă soluționarea pe cale amiabilă, competența revine instanțelor judecătorești, de pe raza municipiului Târgoviște, conform legislației în vigoare din România.
12. AVANTAJE FISCALE
Conform art. 76, alin. 4 lit. a) din Noul Cod Fiscal, nu sunt impozabile, în înțelesul impozitului pe venit, cadourile, inclusiv tichetele cadou, oferite de angajatori salariaţilor, cât şi cele oferite în beneficiul copiilor minori ai acestora, cu ocazia Paştelui, zilei de 1 iunie, Crăciunului şi a sărbătorilor similare ale altor culte religioase, precum şi cadourile, inclusiv tichetele cadou, oferite salariatelor cu ocazia zilei de 8 martie sunt neimpozabile, în măsura în care valoarea acestora pentru fiecare persoană în parte, cu fiecare ocazie din cele de mai sus, nu depăşeşte 150 lei.
13. ASISTENȚĂ
Consulanții noștri îți stau la dispoziție la numărul de telefon 0732.571.918 sau la adresa de e-mail office@premiergift.ro pentru a te ajuta cu alegerea pachetului cadou potrivit nevoilor tale dar și pentru a răspunde la orice întrebare.
Datele de contact pentru Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor sunt:
Telefon: 0800.080.999
Site web: www.anpc.gov.ro